Política de garantia

GARANTIA DE EQUIPAMENTOS STANDARD TROVEMAT CRYPTO ATM

A JetCrypto, LLC, doravante - Trovemat, garante que:

  • novo Trovemat o equipamento fabricado estará livre de qualquer defeito de material ou mão-de-obra pelo período de um ano (1);
  • Recuperado Trovemat O equipamento fabricado estará livre de qualquer defeito de material ou mão-de-obra pelo período de seis (6) meses.

A garantia começa a partir da data de envio de uma instalação da Trovemat. A garantia é estendida aos clientes e se aplica a todos Trovemat equipamento fabricado, adquirido, instalado e usado para o propósito para o qual o equipamento foi originalmente projetado. As garantias acima cobrem apenas os defeitos decorrentes do uso normal e não incluem defeitos ou falhas resultantes de uso indevido, abuso, negligência, alteração, problemas com a energia elétrica, uso não conforme as instruções do produto, atos da natureza ou instalação ou reparos inadequados feitos por qualquer outra pessoa que Trovemat ou um Trovemat fornecedor de serviços terceirizado autorizado. Trovemat reserva-se o direito de substituir peças usadas novas ou utilizáveis ​​funcionalmente equivalentes.

REIVINDICAÇÕES E PROCEDIMENTOS DE GARANTIA

  1. Durante o Período aplicável de Garantia de Equipamento Padrão descrito acima, o único e exclusivo recurso do cliente para qualquer violação da Garantia de Equipamento Padrão será, a exclusivo critério e opção da Trovemat, o reparo ou a substituição do produto defeituoso. Os componentes que o cliente alegar estar com defeito devem estar disponíveis para o Trovemat para inspeção e avaliação. Para ter direito aos direitos sob a Garantia de Equipamento Padrão, o cliente deve notificar a Trovemat por escrito dentro de trinta (30) dias após descobrir um defeito suspeito em qualquer produto, mas em qualquer caso antes da expiração do Período de Garantia do Equipamento Padrão aplicável. Aviso para um revendedor Trovemat, integrador de sistemas, representante de vendas ou outro terceiro não é aviso para Trovemat. Após o recebimento de qualquer aviso desse cliente, a Trovemat determinará se o problema relatado está coberto por esta Garantia de Equipamento Padrão. Se a Trovemat determinar que o problema está coberto, a Trovemat autorizará a reparação ou substituição do produto defeituoso, conforme apropriado pela Trovemat, a seu exclusivo critério.
  2. Antes de enviar qualquer produto para a Trovemat, o cliente deve obter uma autorização de retorno por escrito da Trovemat e fornecer qualquer prova de elegibilidade da garantia solicitada pela Trovemat. Qualquer produto recebido pela Trovemat sem autorização de devolução poderá, na opção Trovemat, ser devolvido ao cliente. Se for necessária uma peça de reposição na garantia, o cliente deverá fornecer o Pedido de Compra para a Trovemat antes do envio da substituição, para garantir o retorno da unidade rejeitada. A ordem de compra é válida até que a peça suspeita seja recebida e a garantia seja confirmada por avaliação. Uma vez obtida uma autorização de devolução, o cliente é responsável por embalar e enviar o produto / componente ao qual sua reclamação de garantia se refere a uma instalação de serviço designada pela Trovemat, no prazo de trinta (30) dias após o recebimento da autorização de devolução. Após o recebimento do equipamento de substituição (ou parte dele), o cliente tem trinta (30) dias para ofertar o equipamento defeituoso (ou parte dele) ao transportador de retorno para envio ao centro de serviços designado pela Trovemat. Se o cliente não devolver o equipamento defeituoso em tempo hábil (ou parte dele), a Trovemat deverá cobrar do cliente o preço de tabela de tal equipamento (ou parte dele), mais as despesas de envio e / ou alfandegárias aplicáveis. Tal falha em devolver o equipamento (ou parte dele) pode, a critério da Trovemat, ser motivo para o término da garantia e / ou suspensão de quaisquer futuros privilégios de troca antecipada até que tal equipamento defeituoso pendente tenha sido devolvido.
  3. A Trovemat fornecerá ao cliente um equipamento novo, reconstruído, recondicionado ou alternativo (ou parte dele) de qualidade igual ou melhorada, como equipamento de troca (ou parte dele) para substituir equipamento defeituoso elegível (ou parte dele). Qualquer equipamento alternativo (ou parte dele) atenderá ou excederá as especificações do equipamento substituído (ou parte dele). Equipamentos reconstruídos ou recondicionados podem apresentar manchas cosméticas que não afetam o desempenho. Salvo indicação em contrário por Trovemat por escrito, equipamento reparado ou substituído (ou partes dele) são cobertos somente pelo restante do prazo da Garantia de Equipamento Padrão aplicável. Todo o equipamento defeituoso (ou partes dele) substituído por Trovemat tornar-se propriedade de Trovemat. Trovemat não tem obrigação de (i) consertar, trocar ou substituir qualquer equipamento (ou parte dele) que tenha sido danificado, modificado, abusado, mal usado ou usado Trovemat ou foi usado com Trovemat suprimentos ou produtos que causaram danos ou defeitos; (ii) pintar, pintar, repintar, restaurar ou trocar qualquer equipamento (ou parte dele) com manchas cosméticas; (iii) consertar, trocar ou de outra forma substituir qualquer equipamento (ou parte dele) se o mesmo interferir, impedir ou ser redundante com a manutenção normal ou programada de tal equipamento (ou parte dele); (iv) efetuar serviços, trocar ou substituir qualquer equipamento (ou parte dele) que esteja a menos de sessenta (60) dias após o final de sua vida útil de produção; ou (v) fornecer qualquer suporte ou serviço de software de aplicativo da parte 3rd envolvendo hardware de aplicativo ou substituir quaisquer acessórios. E se Trovemat opta por realizar tais serviços a pedido do cliente, então esses serviços serão considerados uma chamada de serviço e todos os trabalhadores, peças e materiais utilizados para a chamada de serviço serão cobrados em Trovemat então - taxas prevalecentes.

EXCLUSÕES DA GARANTIA DO EQUIPAMENTO

A TROVEMAT não garante nem garante e não é responsável por:

  1. Defeitos, falhas, danos ou limitações de desempenho causados, no todo ou em parte, por (A) falhas de energia, surtos, incêndios, inundações, neve, gelo, raios, calor ou frio excessivos, ambientes altamente corrosivos, acidentes, ações de terceiros ou outros eventos fora do controle da Trovemat, ou (B) abuso, mau uso, uso indevido, negligência, armazenamento inadequado, manutenção ou operação do cliente, ou tentativas não autorizadas de reparar ou alterar o equipamento de qualquer forma. O cliente deve fornecer pessoal técnico qualificado para manter e reparar o equipamento.
  2. Alterações e / ou Modificações em qualquer parte do produto Trovemat, sem autorização por escrito da Trovemat, VOIDAM incondicionalmente a Garantia Standard da Trovemat. Equipamento construído de acordo com as especificações do cliente, que depois são encontrados para não atender às necessidades ou expectativas do cliente
  3. O desempenho do equipamento quando usado em combinação com equipamento não comprado, especificado ou aprovado pela Trovemat.
  4. Baterias e outros bens de consumo.
  5. Itens que podem ser usados, como ferramentas, cabos, chicotes de peças, contatos, etc.

GARANTIA ADICIONAL NOTAS

A Garantia Trovemat aplica-se ao comprador original e não é transferível.

I. Equipamento OEM

equipamentos OEM ou de terceiros que é incorporado em equipamentos TROVEMAT é coberto pela garantia TROVEMAT Equipamento Norma aplicável a menos que o equipamento de OEM ou de terceiros carrega sua própria garantia limitada, caso em que a garantia OEM ou de terceiros será aplicável a tais equipamentos incorporado no equipamento TROVEMAT. Por exemplo, e não limitativo, PCs, LCDs, PLCs, motores e acionamentos são produtos OEM que têm uma garantia limitada do fabricante ano 1.

II. Itens vendidos como revenda

Itens vendidos como revenda são tais itens que não são fabricados por TROVEMAT mas podem ser utilizados em conjunto ou de forma independente do equipamento TROVEMAT fabricados (como computadores, impressoras e placas de rede) e serão cobertos apenas pelos termos de garantia específicos do fornecedor ou fabricante de equipamento original desses itens.

III Equipamento usado

SE O EQUIPAMENTO ESPECIFICADO EM UMA ORDEM É DESCRITO COMO USADO, A MENOS QUE CONCORDADO POR ESCRITO PELAS PARTES, É VENDIDO “COMO ESTÁ” E SEM GARANTIA.

    GARANTIA DOS SERVIÇOS

    A Trovemat garante que os serviços serão executados de maneira profissional (a “Garantia de Serviços”). Aviso de uma violação da Garantia Serviços devem (i) especificar em detalhe razoável, a natureza do pedido, e (ii) ser recebido no prazo de noventa (90) dias a partir do último dia do desempenho dos serviços. Mediante notificação de uma violação da garantia de serviços e determinação Trovemat da validade de tal violação da Garantia Serviços, Trovemat vai voltar a executar os serviços aplicáveis ​​às custas Trovemat. Se depois de oportunidade razoável Trovemat é incapaz de re-executar tais serviços para a satisfação razoável do cliente, o cliente pode, como seu único recurso, obter um reembolso dos honorários pagos a Trovemat sob a ordem aplicável para tais serviços.

    ISENÇÃO DE GARANTIA

    EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NESTA DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE GARANTIA PADRÃO, A TROVEMAT EXCLUI EXPRESSAMENTE TODAS AS REPRESENTAÇÕES, CONDIÇÕES E GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO PELA FORMA DE EXEMPLO E NÃO LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDADE, NÃO-VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO OBJETIVO LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, NÃO OBSTANTE NENHUM AQUI CONTRÁRIO, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, SERÁ RESPONSABILIZADA POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQÜENCIAIS, INCLUSIVE PERDA DE LUCROS, SEJA DECORRENTE DE CONTRATO, AGRAVO, GARANTIA OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. AS LIMITAÇÕES ESTABELECIDAS AQUI SERÃO APLICÁVEIS MESMO SE AS SOLUÇÕES DE CORREÇÃO, REPARAÇÃO OU SUBSTITUIÇÃO DE ERROS, REPERFORMANCE DE SERVIÇOS E REEMBOLSO DE PAGAMENTOS TOTALMENTE FALHAREM SUA FINALIDADE ESSENCIAL. NÃO OBSTANTE NADA DO CONTRÁRIO, O LIMITE DE RESPONSABILIDADE DA TROVEMAT (SEJA EM CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA, POR ESTATUTO OU DE OUTRA FORMA) AO CLIENTE OU A QUALQUER TERCEIRO SOBRE O EQUIPAMENTO DA TROVEMAT OU AS LICENÇAS DE SOFTWARE VENDIDAS AO CLIENTE E GARANTIDAS NESTE DOCUMENTO , DESEMPENHO OU NÃO DESEMPENHO DA TROVEMAT, OU DE QUALQUER MANEIRA RELACIONADA A ESTA DECLARAÇÃO DE POLÍTICA PADRÃO DE GARANTIA, PARA QUALQUER E TODAS AS REIVINDICAÇÕES NÃO SUPERARÃO, EM NOME AGREGADO, AS QUANTIAS REAIS RECEBIDAS PELO TROVEMAT PARA O PRODUTO ESPECÍFICO COM RESPEITO À REIVINDICAÇÃO DE TAIS REIVINDICAÇÕES. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO.