Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes

Como funciona o Quiosque Trovemat?

O software Trovemat opera de acordo com as seguintes etapas:

  • Aceitando dinheiro

  • Determine o endereço da carteira, para onde transferir a criptomoeda:

    • Verificar o código QR do endereço da carteira existente (telefone celular, carteira de papel, etc)
    • Digite o endereço da carteira existente usando o teclado na tela
    • Criar nova carteira de papel (se disponível) diretamente no quiosque, se o usuário ainda não tiver carteira
  • Imprimir recibo para o cliente (incluindo papel-carteira, se foi criado)

Assista ao vídeo, mostrando o exemplo do software Trovemat: https://youtu.be/6f3cR620obs

Informações técnicas podem ser encontradas em: https://trovemat.com

Você pode descrever a jornada do cliente do Trovemat? Como os clientes podem comprar criptomoedas no Quiosque Trovemat?

Aqui está o processo de cryptocurrency decorrente no Quiosque de Trovemat passo-a-passo:

  1. O cliente insere dinheiro no quiosque (como em qualquer outra máquina de venda automática)
  2. O cliente varre o endereço da carteira receptivo (sua carteira ou qualquer outra pessoa) ou insere o endereço da carteira usando o teclado na tela ou cria uma nova carteira de papel pressionando o botão correspondente.
  3. Cliente digite o número de telefone para o procedimento KYC (verificação de código por SMS)
  4. O software Trovemat realiza consulta ao api.jetcrypto.com para o código de verificação por SMS (usando o número de telefone fornecido pelo cliente na etapa anterior)
  5. O cliente insere o código de verificação recebido por SMS
  6. O software Trovemat realiza uma consulta para troca, a fim de transferir criptomoeda da carteira do proprietário para a carteira do cliente
  7. Exchange realiza operação de retirada
  8. O software Trovemat imprime recibo para o cliente com detalhes de pagamento (valor transferido, carteira, etc)
  9. Cliente recebe SMS com transactionId (se disponível) da operação executada, que pode ser verificada no blockchain correspondente

Você pode descrever o fluxograma principal para um Trovemat? Como você pode descrever o fluxo do dinheiro?

  1. O proprietário da Trovemat deve ter equilíbrio com a carteira JetCrypto.
  2. Cliente insere dinheiro no Quiosque Trovemat
  3. Após o procedimento KYC e a determinação do endereço da carteira de destino, o software Trovemat envia um comando de retirada para a carteira JetCrypto, usando o endereço da carteira de destino.
  4. O Exchange executa um comando de retirada para o endereço da carteira de destino
  5. O dono de Trovemat executa um procedimento de coleção de dinheiro de um Quiosque quando um caixa é enchido com dinheiro de decreto

Quais trocas de criptomoedas são suportadas pelo Trovemat?

Nosso ATM Crypto suporta diretamente apenas carteira e bolsa JetCrypto.

    Qual criptomoeda posso comprar? Onde a taxa de conversão está calculando?

    Você pode comprar qualquer criptomoeda, disponível para retirada na carteira JetCrypto. As taxas de conversão podem ser configuradas pelo proprietário do Trovemat, bem como as fontes das taxas de conversão. A origem das taxas exibidas na tela principal do Trovemat pode ser selecionada na troca suportada ou no agregador, como coinmarketcap.com (ou em qualquer outro suporte suportado pela Trovemat).

    Qual moeda fiduciária aceite pela Trovemat?

    Aqui está uma lista de todas as moedas aceitas:

    1. Lek albanês - ALL
    2. Dinar argelino - DZD
    3. Kwanza angolano - AOA
    4. Peso argentino - ARS
    5. Drac armênio - AMD
    6. Dólar australiano - AUD
    7. Manat azerbaijano - AZN
    8. Dinar do Bahrein - BHD
    9. Taka de Bangladesh - BDT
    10. Rublo bielorrusso - BYR, BYN
    11. Boliviano - BOB
    12. Marca convertível da Bósnia e Herzegovina - BAM
    13. Botswana pula - BWP
    14. Real brasileiro - BRL
    15. Lev búlgaro - BGL, BGN
    16. Dólar canadense - CAD
    17. Dólar das Ilhas Caimão - KYD
    18. Franco CFA BEAC - XAF
    19. Franco CFP (franc Pacifique) - XPF
    20. Peso chileno - CLP
    21. Renminbi (chinês) yuan - RMB, CNY
    22. Peso colombiano - COP
    23. Cólon da Costa Rica - CRC
    24. Kuna croata - HRK
    25. Coroa checa - CZK
    26. Coroa dinamarquesa - DKK
    27. Peso dominicano - DOP
    28. Dólar do Caribe Oriental - XCD
    29. Libra egípcia - EGP
    30. Libra esterlina - GBP
    31. Coroa estoniana - EEK
    32. Euro - EUR
    33. Lari georgiano - GEL
    34. Cedi ganense - GHS
    35. Libra de Gibraltar - GIP
    36. Quetzal guatemalteco - GTQ
    37. Lempira hondurenha - HNL
    38. Dólar de Hong Kong - HKD
    39. Forint húngaro - HUF
    40. Coroa islandesa - ISK
    41. Rupia indonésia - IDR
    42. Novo shekel israelense - ILS
    43. Dólar jamaicano - JMD
    44. Iene Japonês - JPY
    45. Dinar jordano - JOD
    46. Tenge do Cazaquistão - KZT
    47. Xelim queniano - KES
    48. Vencedor sul-coreano - KRW
    49. Dinar do Kuwait - KWD
    50. Quirguizistão som - KGS
    51. Libra libanesa - LBP
    52. Lesoto Loti - LSL
    53. Pataca macaense - MOP
    54. Denar macedônio - MKD
    55. Ariary malgaxe - MGA
    56. Kwacha do Malawi - MWK
    57. Ringgit da Malásia - MYR
    58. Rupia das Maurícias - MUR
    59. Peso mexicano - MXP, MXN
    60. Leu da Moldávia - MDL
    61. Tögrög mongol - MNT
    62. Dirham marroquino - MAD
    63. Metical moçambicano - MZN
    64. Dólar namibiano - NAD
    65. Dólar da Nova Zelândia - NZD
    66. Córdoba nicaragüense - NIO (polímero e papel)
    67. Naira nigeriana - NGN
    68. Coroa norueguesa - NOK
    69. Rial omanense - OMR
    70. Guaraní paraguaio - PYG
    71. Sol peruano - PEN
    72. Andar das Filipinas - PHP
    73. Złoty polonês - PLZ, PLN
    74. Rial do Qatar - QAR
    75. Leu romeno - ROL, RON
    76. Rublo russo - RUR, RUB
    77. Franco ruandês - RWF
    78. Rial da Arábia Saudita - SAR
    79. Dinar sérvio - RSD
    80. Rupia das Seychelles - SCR
    81. Dólar de Cingapura - SGD
    82. Rand Sul Africano - ZAR
    83. Rupia do Sri Lanka - LKR
    84. Libra sudanesa - SDG
    85. Dólar do Suriname - SRD
    86. Lilangeni Swazi - SZL
    87. Coroa sueca / coroas - SEK
    88. Franco suíço - CHF
    89. Novo dólar de Taiwan - TWD
    90. Somoni tajiquistanês - TJS
    91. Xelim da Tanzânia - TZS
    92. Baht tailandês - THB
    93. Dólar de Trinidad e Tobago - TTD
    94. Dinar tunisino - TND
    95. Lira turca - TRL, TRY
    96. Turquemenistão manat - TMT
    97. Xelim de Uganda - UGX
    98. Hryvnia ucraniano - UAH
    99. Dirham dos Emirados Árabes Unidos - AED
    100. Dólar dos Estados Unidos - USD
    101. Peso uruguaio - UYU
    102. Uzbequistão som - UZS
    103. Bolívar venezuelano - VEB, VEF
    104. Vietnamita đồng - VND
    105. Franco CFA BCEAO - XOF
    106. Rial do Iêmen - YER
    107. Kwacha da Zâmbia - ZMW, ZMK

    Quais carteiras podem recarregar o usuário Trovemat?

    O cliente Trovemat pode usar qualquer endereço de carteira válido para qualquer criptomoeda, suportada pelo software Trovemat. Se um usuário ainda não tiver um endereço, o Trovemat pode gerar uma carteira de papel e imprimi-lo em um papel de recibo (esse recurso pode não funcionar nas moedas selecionadas).

    Como funciona a retirada de dinheiro?

    A retirada de dinheiro utiliza exclusivamente a carteira JetCrypto. Assim, um cliente pode aproveitar a retirada instantânea de dinheiro e a verificação do saldo on-line.

    Qual experiência o proprietário da Trovemat (ou seu empregado) deve ter para manter e dar suporte ao quiosque? Preciso completar alguns cursos para isso?

    Quase toda a configuração e suporte para o software pode ser feito através de um cliente chat-bot (alterando arquivos de configuração, exibindo arquivos de log, atualizando softwares). O mantenedor deve entender os princípios de modificação de arquivos XML e deve estar preparado para se comunicar com o software Trovemat usando qualquer software, suportando o protocolo TOX.

    O que acontece com o consumo de energia de Trovemat?

    Consumo de energia do quiosque: 200 Watts - 500 Watts, dependendo do estado atual do quiosque. Por exemplo: modo em serviço (tela principal exibida) - 200 Watts, todos os dispositivos funcionando (impressora de recibos, display, módulo de identificação de caixa) - 500 Watts.

    Como posso pagar por Trovemat?

    Depois de fazer seu pedido em nosso site, entraremos em contato com você sobre os detalhes de pagamento. Nós exigimos 100% do pagamento do pedido antes do pedido ser processado.

    Envio e manipulação

    Nós entregamos quiosques em todo o mundo, datas de entrega para o seu país depende da presença dos quiosques no armazém mais próximo. Podemos usar qualquer empresa por sua escolha para organizar a entrega. O custo de entrega será incluído na fatura.

    E quanto ao período de garantia e atualizações de software?

    O período de garantia padrão é de 6 mês após a compra. Período de garantia é expansível até 2 anos. As atualizações de software são gratuitas durante o período de garantia. Após o período de garantia de validade pode ser estendido, detalhes disponíveis mediante solicitação sobre [email protected]

    Seu software suporta fonte de financiamento de backup?

    O software Trovemat pode ser configurado para configurar uma fonte de financiamento de backup caso a fonte de financiamento principal não esteja disponível.

    É possível instalar o software Trovemat em algum outro ATM Bitcoin?

    Em uma palavra - talvez. Depende do seu hardware. Arquiteturas suportadas: ARM e x86 (compatível com PC). Por favor, entre em contato com o nosso suporte para consulta pré-venda: [email protected]

    Quanto tempo demora para fazer Trovemat em execução?

    A configuração e instalação do Trovemat (montagem) requer cerca de um dia. Em casos 99%, funciona imediatamente. No entanto, você pode ter alguns problemas ao iniciar se tiver uma conexão à Internet instável ou algum tipo de firewall de bloqueio.

    O que preciso ter para tornar o Trovemat em execução?

    Pré-requisitos são (meio lista de verificação):

    1. 4G ilimitado ativo conexão de internet móvel cartão SIM (tamanho normal) ou Ethernet / WiFi não medido
    2. Conta com saldo e habilitado API Key em qualquer das trocas suportadas com capacidade de retirar (necessário para enviar um usuário comprou criptografia) e comércio (necessário para converter de fonte de financiamento para um usuário comprou criptografia). Nota: na maioria dos casos, você precisa ser um usuário verificado de troca.
    3. Um local para instalação do Trovemat de tamanho 1sqm, capaz de acomodar o peso do Trovemat (85 kg no mínimo) com tomada 110V ou 220V.
    4. Cliente TOX instalado (Antox para Android, Antidote para iOS, qTox para desktop / laptop)
    5. Uma paixão por criptomoedas (é uma piada, você pode ser bastante prático sobre isso)

    Quais são os primeiros passos que eu preciso dar após o Trovemat ter sido entregue a mim?

    O lançamento do Trovemat é fácil. Achamos que o lançamento é tão fácil quanto lançar algum roteador WiFi.

    Por favor, consulte o Guia de Início Rápido para mais informações.

      Como posso testar se o Trovemat funciona?

      "Você já tentou desligar e ligar novamente?"

      Além disso, é desligado, a tela deve mostrar-lhe um menu de criptomoedas disponíveis neste Trovemat.
      Se você não vir nada, consulte o Guia de Solução de Problemas.

      O estado padrão de Trovemat é (duh :) aceitar dinheiro.
      Então, primeiro tente inserir dinheiro no aceitador de notas. O aceitador da conta deve "comer". De outra forma? Mau nota, moeda errada. Ou entre em contato com o suporte.

      Agora, se o aceitante da sua conta não estiver mais "com fome" e aceitar sua fatura, por favor, tente comprar qualquer criptografia. O truque é - montante inserido deve ser suficiente para pagar taxa de rede, além de sua comissão e exceder o limite mínimo de retirada de sua troca ativa. Você verá o botão "Avançar" se tudo estiver OK. Caso contrário, continue a inserir notas até ver "Próximo" :)

      Agora que você provou ser um usuário rico comprando criptografia suficiente, o Trovemat irá lhe pedir seu endereço de destino. A melhor opção é fornecer o endereço Trovemat que você controla, para poder enviar a criptografia de volta à troca. Além disso, você pode pedir Trovemat para gerar endereço para você e enviar lá sua criptografia ... esta opção tem uma única desvantagem - você precisa ter um software de carteira para esta criptografia para importar chave privada impressa para essa criptografia ... A coisa é - não cada criptomoeda tem sua carteira aberta e facilmente disponível, então você pode ficar preso em busca de criptografia muito divertida de "Importando uma chave privada para uma carteira que não existe". Muitos softwares crypto wallet possuem a Importação de Chaves Privadas, mas recomendamos que você os verifique primeiro.

      Meu Trovemat está cheio de dinheiro, como posso colecioná-lo?

      Estamos recebendo muitos pedidos de suporte como esse, por isso decidimos fazer alguns vídeos educativos. Veja isso:

      https://www.youtube.com/watch?v=ZBHcz034OJk

      Posso desativar a verificação por SMS, porque não é necessário onde eu opero?

      Claro, pode ser desativado. Por favor, consulte o Manual do Proprietário.

      Posso fazer uma lista negra, para que certas pessoas não possam comprar criptografia de mim?

      Sim, você pode fazer isso se usar a verificação por SMS. Por favor, consulte o Manual do Proprietário.

      Posso fazer uma lista de permissões, para que certas pessoas paguem apenas a taxa de rede, enquanto outras pagam taxa de rede e taxa de operação?

      Sim, você pode se você usar a verificação por SMS. Funciona como recurso reverso da lista negra. Por favor, consulte o Manual do Proprietário.